كل شهر تظهر عشرات القوائم عن أدوات الذكاء الاصطناعي للشركات، وأغلبها ينقل أسعاراً قديمة أو يذكر مزايا لا توجد في الباقة التي ستشتريها فعلاً. هذا الدليل بُني بطريقة مختلفة: كل سعر وكل حد استخدام فيه تم التحقق منه في أكتوبر 2026 من صفحة التسعير الرسمية للأداة، أو من مراجعات مستقلة راجعت تلك الصفحة في الشهرين الأخيرين، وكل أداة قُيّمت بسؤال واحد: ماذا تحل لشركة تعمل في الخليج؟
قبل الأرقام، ثلاث ملاحظات تنطبق على كل ما يلي:
- الأسعار بالدولار الأمريكي وقبل الضريبة. معظم الشركات تعرض سعرين: السعر الشهري عند الدفع لسنة كاملة مقدماً، والسعر الأعلى عند الدفع شهراً بشهر. الفرق بينهما عادة بين السدس والثلث. سنذكر الاثنين.
- المساعدان العامان كلاهما يبدأ من مقعدين، فالسعر الحقيقي للدخول هو ضعف السعر المعلن.
- الأسعار تتغير. OpenAI خفضت سعر باقة الأعمال في أبريل 2026، وGoogle غيّرت اسم NotebookLM إلى Gemini Notebook. ما تقرأه هنا صحيح بتاريخ 14 أكتوبر 2026، وروابط الصفحات الرسمية في آخر المقال لتتأكد قبل الدفع.
ثلاثة أسئلة قبل أن تدفع ريالاً واحداً
الأداة لا تحل مشكلة لا تعرفها. قبل أي اشتراك، أجب عن ثلاثة أسئلة على ورقة:
- أين تضيع الساعات؟ اسأل كل موظف: ما المهمة المتكررة التي تأخذ منك أكثر وقت كل أسبوع؟ إذا كانت الإجابة "الرد على نفس أسئلة العملاء" فأداتك مختلفة تماماً عن شركة إجابتها "كتابة العروض والعقود".
- من سيستخدمها فعلاً؟ أداة بخمسة مقاعد يستخدمها شخص واحد هي أربعة اشتراكات ضائعة. ابدأ بالحد الأدنى من المقاعد وزد عند الحاجة، فكل الأدوات في هذا الدليل تسمح بإضافة مقاعد في أي وقت.
- ما البيانات التي ستدخلها؟ أسعارك وعقودك وبيانات عملائك ستُرفع إلى خوادم خارج بلدك. باقات الفرق في ChatGPT وClaude تنص على عدم استخدام بياناتك لتدريب النماذج، أما الحسابات الفردية المجانية فلا تضمن ذلك افتراضياً. هذا وحده سبب كافٍ لاختيار باقة فرق حتى لو كان الفريق شخصين.
قاعدة بسيطة: أداة عامة واحدة لكل الفريق، وأداة متخصصة واحدة لأكبر مشكلة، وأداة ربط واحدة بينهما. أكثر من ذلك في الشهور الأولى يعني أن أحداً لن يتقن شيئاً.
الأدوات المدفوعة الخمس: الأسعار كما هي في أكتوبر 2026
| الأداة | ماذا تحل | السعر المتحقق منه | ملاحظات مهمة قبل الشراء |
|---|---|---|---|
| ChatGPT Business | مساعد عام للفريق: كتابة العروض والرسائل، وتحليل الملفات والجداول، وبناء مساعدات مخصصة لمهام الشركة المتكررة (كانت تسمى GPTs وتظهر الآن باسم Plugins) | 20 دولاراً للمقعد شهرياً بالاشتراك السنوي، أو 25 دولاراً للمقعد بالدفع الشهري | الحد الأدنى مقعدان. الدفع ببطاقة، والفاتورة المؤسسية في Enterprise فقط. بيانات الشركة لا تُستخدم لتدريب النماذج افتراضياً. تشمل تسجيل دخول موحد SAML وتحليلات استخدام وضوابط إنفاق. السعر انخفض 5 دولارات في أبريل 2026 |
| Claude Team | تحليل المستندات الطويلة (عقود، تقارير مالية، مناقصات)، والكتابة الدقيقة، والعمل مباشرة على ملفاتك، وClaude Code للبرمجة | 20 دولاراً للمقعد شهرياً بالاشتراك السنوي، أو 25 دولاراً بالدفع الشهري. ومقعد Premium بخمسة أضعاف الاستخدام بـ 100 أو 125 دولاراً | من مقعدين إلى 150 مقعداً. تسجيل دخول موحد وفوترة مركزية. الدفع ببطاقة فقط بلا فاتورة مؤسسية، ويمكن إضافة مقاعد في منتصف المدة. لا تدريب على محتواك افتراضياً |
| HubSpot (باقة Starter مع Breeze) | نظام إدارة عملاء (CRM) مع وكلاء ذكاء اصطناعي مدمجين: وكيل تنقيب عن العملاء، ووكيل خدمة عملاء، ومساعد Breeze للتحضير للاجتماعات وكتابة الرسائل | 20 دولاراً للمقعد شهرياً بالدفع الشهري، وأقل على الاشتراك السنوي وأقل منه في عرض العملاء الجدد. وتشمل 500 رصيد HubSpot شهرياً للذكاء الاصطناعي | باقة Sales Hub Professional بنحو 90 دولاراً للمقعد شهرياً على الاشتراك السنوي، مع رسوم تهيئة إلزامية 1,500 دولار لمرة واحدة. الوكلاء يستهلكون أرصدة، والرصيد الإضافي نحو سنت واحد، أي عشرة دولارات لكل ألف رصيد |
| Zapier Professional | ربط التطبيقات ببعضها بدون برمجة: عميل جديد في النموذج يُضاف إلى CRM ويصل تنبيه على واتساب أو الإيميل تلقائياً | 19.99 دولاراً شهرياً بالاشتراك السنوي أو 29.99 دولاراً بالدفع الشهري، مقابل 750 مهمة. وباقة Team بـ 69 دولاراً شهرياً (سنوي) مقابل 2,000 مهمة وحتى 25 مستخدماً | باقة Professional لمستخدم واحد. كل خطوة تطبيق تُحسب مهمة، وأدوات Zapier المدمجة لا تُحسب أصلاً، وخطوة الذكاء الاصطناعي مهمة واحدة على النماذج القياسية وثلاث على المتقدمة وخمس على المتميزة. أي أن الفاتورة ترتفع مع طريقة البناء لا مع عدد الموظفين |
| Perplexity | بحث عن السوق والمنافسين والموردين بإجابات موثقة بمصادرها، بدل الاعتماد على ذاكرة النموذج | Pro للفرد: 17 دولاراً شهرياً بالاشتراك السنوي. وEnterprise Pro للفرق: 34 دولاراً للمقعد شهرياً بالاشتراك السنوي | باقة الفرق تضيف تسجيل الدخول الموحد وعدم التدريب على البيانات وإدارة الصلاحيات و500 رصيد شهرياً لكل مقعد. الصفحة الرسمية تعرض أسعار الاشتراك السنوي فقط، فتأكد من السعر الشهري داخل حسابك قبل الالتزام |
كيف تختار بين الأولى والثانية؟ لو كان عمل فريقك اليومي كتابة ورسائل وتحليل جداول، فالفرق بين ChatGPT وClaude أصغر من الفرق بين أي منهما وبين عدم وجود أداة. جرّب الاثنين على مهمة حقيقية من شركتك لأسبوع (كلاهما يقدم باقة مجانية للفرد تكفي للتجربة) واختر ما يرتاح له الفريق. ما لا يجوز التنازل عنه هو شراء باقة الفرق لا الباقة الفردية، بسبب شرط عدم استخدام بياناتك في التدريب.
ملاحظة للشركات التي يهمها موقع البيانات: ChatGPT Enterprise (الباقة الكبيرة ذات التسعير المخصص) تدعم إقامة البيانات في عشر مناطق من بينها الإمارات، وهذه الميزة غير متوفرة في Business.
الأدوات المجانية الخمس: ما تحصل عليه فعلاً وأين تتوقف
"مجاني" في عالم البرمجيات يعني واحداً من ثلاثة: مجاني للأبد بحدود شهرية، أو مجاني لرصيد يُستهلك مرة واحدة ولا يتجدد، أو تجربة تنتهي بتاريخ. الجدول يوضح أيهما في كل أداة.
| الأداة | ماذا تحل | ما تشمله الباقة المجانية | أين تتوقف |
|---|---|---|---|
| Gemini Notebook (الاسم الجديد لـ NotebookLM من Google) | قاعدة معرفة داخلية: ارفع سياسات الشركة ودليل المنتجات والعقود النموذجية، واسأل عنها بالعربية فتجيب من ملفاتك فقط مع ذكر المصدر. مناسب لتدريب الموظفين الجدد | مجاني للأبد: حتى 100 دفتر، و50 مصدراً في كل دفتر، وكل مصدر حتى 500 ألف كلمة أو 200 ميغابايت | يوجد سقف استخدام يتجدد كل 5 ساعات، وفوقه سقف أسبوعي. ورفع عدد المصادر إلى 100 أو 300 يحتاج اشتراك Google AI Plus أو Pro. ومحتواك لا يُستخدم في التدريب إلا إذا أرسلت تقييماً لإجابة |
| HubSpot Free CRM مع مساعد Breeze | سجل عملاء وصفقات وتتبع رسائل، مع مساعد ذكاء اصطناعي يلخص سجل العميل ويساعدك في التحضير للاجتماع | مجاني للأبد لمستخدمَين، مع رسائل تسويقية تحمل شعار HubSpot | مستخدم ثالث، أو إزالة الشعار، أو وكلاء التنقيب والخدمة، كلها تحتاج باقة Starter |
| Canva Free | تصميم منشورات التواصل والعروض والكتالوجات بالعربية بدون مصمم | مجاني للأبد مع آلاف القوالب و5 غيغابايت تخزين، ورصيد شهري محدود من أدوات الذكاء الاصطناعي | إزالة الخلفية بلا حدود، وتغيير المقاس التلقائي، وملف الهوية البصرية، كلها في Pro بنحو 144 دولاراً سنوياً (نحو 12 دولاراً شهرياً) أو 18 دولاراً بالدفع الشهري. وCanva تعرض السعر بعملة بلدك ويختلف الرقم من دولة لأخرى، فاقرأه على صفحتك أنت. وما كان يسمى Canva Teams صار اسمه Canva Business |
| Otter.ai Basic | تفريغ الاجتماعات صوتياً وتلخيصها واستخراج المهام | مجاني للأبد: 300 دقيقة تفريغ شهرياً، بحد 30 دقيقة لكل اجتماع، و3 ملفات مرفوعة طوال عمر الحساب، وحتى خمسة أعضاء في مساحة العمل | تحذير مهم: Otter يفرّغ ست لغات (الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية واليابانية والصينية) وليست العربية منها. لا يفيد شركة اجتماعاتها بالعربية. البديل هو التفريغ المدمج في منصة اجتماعاتك: مايكروسوفت تدرج العربية (السعودية) والعربية (الإمارات) ضمن لغات التفريغ المباشر في Teams |
| Zapier Free | تجربة الأتمتة: نموذج على الموقع يرسل بيانات العميل إلى جدول أو CRM تلقائياً | مجاني للأبد: 100 مهمة شهرياً، وأتمتة من خطوتين فقط (محفّز واحد وإجراء واحد)، ومستخدم واحد | أي أتمتة من ثلاث خطوات أو أكثر، أو التطبيقات المميزة، أو الفحص بوتيرة أسرع، تحتاج باقة Professional |
خيار سادس لخدمة العملاء: Tidio تقدم باقة مجانية للأبد تشمل محادثة مباشرة على الموقع لـ 50 محادثة شهرياً وحتى 10 مقاعد، مع 50 محادثة من وكيل الذكاء الاصطناعي Lyro كرصيد لمرة واحدة لا يتجدد. بعد انتهائه، الوكيل يكلف من 32.50 دولاراً شهرياً (سنوي) أو 39 دولاراً بالدفع الشهري لكل 50 محادثة. أي أن الجزء "المجاني" في Tidio هو الدردشة البشرية، لا الرد الآلي.
مثال عملي: ماذا يدفع فريق من 5 أشخاص؟
لنأخذ شركة خليجية: مالك، ومسؤول مبيعات، ومسؤول تسويق، ومحاسب، وموظف خدمة عملاء. الحساب التالي بأسعار الاشتراك السنوي وقبل الضريبة، من الأرقام المتحقق منها أعلاه، باستثناء بند HubSpot فهو بسعر الدفع الشهري لأن سعره السنوي وعروضه تتغير.
| البند | الاختيار | الحساب | الشهري بالدولار |
|---|---|---|---|
| مساعد عام للفريق | ChatGPT Business أو Claude Team، 5 مقاعد عادية | 5 × 20 | 100 |
| إدارة العملاء | HubSpot Starter لثلاثة مقاعد (المبيعات والتسويق وخدمة العملاء)، والباقون على الحساب المجاني | 3 × 20 | 60 |
| الأتمتة | Zapier Professional، حساب واحد للمالك أو المسؤول التقني | 19.99 | 20 |
| التصميم | Canva Pro، رخصة واحدة لمسؤول التسويق | 144 ÷ 12 | 12 |
| البحث | Perplexity Pro، رخصة واحدة للمالك أو المبيعات | 17 | 17 |
| الإجمالي | نحو 209 دولارات شهرياً |
أي نحو 784 ريالاً سعودياً أو نحو 770 درهماً إماراتياً شهرياً قبل الضريبة، لفريق كامل يعمل بخمس أدوات. وهو مبلغ يسهل تبريره إذا وفّر لكل موظف ساعة عمل واحدة في الأسبوع، وصعب تبريره إذا اشتُرك فيه ولم يُستخدم.
ولو أردت البدء بصفر: Gemini Notebook للمعرفة الداخلية، وHubSpot المجاني لمستخدمَين، وCanva المجاني، وZapier المجاني لأتمتة واحدة من خطوتين، وTidio المجاني للدردشة على الموقع. الكلفة صفر، والثمن الحقيقي هو الحدود: مستخدمان في CRM، و100 مهمة أتمتة شهرياً، ورصيد ذكاء اصطناعي ينفد في أسبوع. اعتبرها فترة تجربة من 30 يوماً تعرف خلالها أي أداة تستحق أن تدفع لها.
البند الذي يجب أن تراقبه في الفاتورة ليس المقاعد بل الاستهلاك: أرصدة HubSpot، ومهام Zapier، ومحادثات Lyro في Tidio، كلها تُحتسب حسب الاستخدام وترتفع مع نجاحك لا مع عدد موظفيك.
خمسة أسئلة تسألها قبل الدفع من الخليج
- هل تعمل بالعربية فعلاً؟ الكتابة والتحليل بالعربية تعمل جيداً في ChatGPT وClaude وGemini Notebook وPerplexity وCanva. أما التفريغ الصوتي فمختلف: Otter لا يدعم العربية أصلاً. اختبر كل أداة بنص من شغلك الحقيقي، لا بسؤال عام، قبل أن تشترك.
- أين تُخزن بياناتك؟ أغلب الأدوات تخزن البيانات في الولايات المتحدة أو أوروبا. الشركات التي تتعامل مع جهات حكومية أو بيانات حساسة تحتاج باقة Enterprise ذات إقامة بيانات محلية، وهي متاحة في ChatGPT Enterprise للإمارات. لباقي الحالات، يكفي شرط عدم التدريب على بياناتك الموجود في باقات الفرق.
- كيف ستدفع وكيف ستحصل على فاتورة؟ ChatGPT Business وClaude Team وأغلب الباقات الصغيرة تُدفع ببطاقة ائتمان وتصدر إيصالاً إلكترونياً، أما الفاتورة المؤسسية فتحتاج باقة Enterprise. اسأل محاسبك هل يقبل إيصال البطاقة كمستند مصروف قبل أن تشترك باسم الشركة.
- كم الضريبة؟ الأسعار المعلنة قبل الضريبة. ضريبة القيمة المضافة 15% في السعودية و5% في الإمارات، وطريقة احتسابها على خدمة رقمية من مورد أجنبي تعتمد على وضعك الضريبي، فهي مسألة لمحاسبك لا للمقال.
- ما الحد الأدنى الحقيقي؟ مقعدان في ChatGPT Business وClaude Team، ومستخدم واحد فقط في Zapier Professional، ومستخدمان في HubSpot المجاني. ولا تنسَ أن الاشتراك السنوي الأرخص يعني دفع سنة كاملة مقدماً، وهو قرار سيولة لا قرار برمجيات.
المصادر الرسمية
كل الأرقام في هذا الدليل تمت مراجعتها بتاريخ 14 أكتوبر 2026. الصفحات الرسمية أولاً، ثم المراجعات المستقلة التي نقلت عنها وتاريخ مراجعتها.
- OpenAI، صفحة التسعير الرسمية (الحد الأدنى مقعدان، الدفع، إقامة البيانات): chatgpt.com/pricing
- Anthropic، صفحة التسعير الرسمية لباقات Claude: claude.com/pricing
- أسعار ChatGPT Business بعد خفض أبريل 2026: Coworker
- أسعار Claude Team، تم التحقق منها في 25 سبتمبر 2026: Nesyona
- HubSpot، صفحة تسعير Sales Hub: hubspot.com/pricing/sales
- مراجعة مستقلة لأسعار HubSpot، تم التحقق منها في 4 أكتوبر 2026: Prompthackers
- Zapier، صفحة التسعير الرسمية وجدول احتساب المهام: zapier.com/pricing وzapier.com/pricing/rates
- مراجعة مستقلة لأسعار Zapier بتاريخ 30 سبتمبر 2026: Superdupr
- Perplexity، صفحة التسعير الرسمية للأفراد والشركات: perplexity.ai/hub/pricing
- باقات Gemini Notebook وحدودها من صفحات المساعدة الرسمية في Google: الباقات وحدود الاستخدام وحدود المصادر
- تاريخ تغيير اسم NotebookLM: Elephas
- Canva، صفحة التسعير الرسمية: canva.com/pricing، والأرقام الأمريكية لسبتمبر 2026: Fello AI
- Otter.ai، صفحة التسعير الرسمية ومعها قائمة لغات التفريغ: otter.ai/pricing
- عدم دعم Otter.ai للعربية: VexaScribe
- لغات التفريغ في Microsoft Teams: جامعة تكساس في دالاس، دليل المستخدم
- Tidio، صفحة التسعير الرسمية: tidio.com/pricing، ومراجعة مستقلة تم التحقق منها في 2 أكتوبر 2026: Toollers